Ana sayfa Haberler Facebook, Kor...

Facebook, Korona’ya Karşı T.C. Sağlık Bakanlığı ile Birlikte Çalışacak

20 Mart 2020 – Dünya genelinde yayılmaya devam eden COVID-19’un olumsuz etkilerini azaltmak isteyen Facebook, platformdaki yanlış bilgilerin ve zararlı içeriklerin yayılmasını engellemek ve insanların bölgesel ve yerel sağlık kuruluşlarıyla bağlantı kurabilmelerini sağlamak için çalışıyor.  

100.000 TL Paranız Olsa Nasıl Yatırım Yapardınız? Sanal Para ile Deneyin!

Bu doğrultuda, bugün itibariyle Türkiye’deki Facebook kullanıcıları platform üzerinden kendilerini T.C. Sağlık Bakanlığı’nın resmi internet sitesine yönlendiren açılır bir iletiyle karşılaşacaklar. “Koronavirüsün Yayılmasını Önlemeye Yardımcı Ol” başlıklı ileti, kullanıcıları Sağlık Bakanlığı tarafından sağlanan son bilgilere bakarak yeni koronavirüsün yayılmasını önlemeye teşvik edecek.  

Şirket aynı zamanda, COVID-19 konusunda en doğru bilgileri Türkiye vatandaşlarına doğrudan ulaştırmak için Facebook ve Instagram platformlarını etkin bir şekilde kullanan Sağlık Bakanlığı’nın konuyla ilgili bilgilendirici paylaşımlarını çok daha geniş kitlelere ulaştırmasına yardımcı olmak adına, bakanlığa reklam kredisi ve teknik destek de sunacak. 

Türkiye nüfusunun yarısından fazlasına ev sahipliği yapan bir sosyal medya platformu olarak herkesin doğru ve güvenilir bilgiye ulaşabilmesini sağlamayı en büyük sorumlulukları olarak gördüklerini dile getiren Facebook Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Bölge Başkan Yardımcısı Derya Matraş, şöyle konuştu: “Bu sorumluluk, bireylerin alacağı önlemlerin COVID-19’un ülkemizdeki yayılma hızını azaltabileceği bu kritik dönemde daha da büyük bir önem kazandı. Biz de Facebook olarak, ülkemizdeki insanların Sağlık Bakanlığı tarafından paylaşılan en son bilgilere en hızlı şekilde ulaşabilmeleri adına gerekli çalışmaları yapmaya devam edeceğiz. Platformlarımız üzerinden Türkiye’deki insanların aileleriyle, arkadaşlarıyla ve kendileriyle aynı ilgi alanlarına ve amaçlara sahip bireylerden oluşan topluluklarla bir araya gelebildikleri ve birbirlerine destek oldukları alanlar sunabilmenin önemini çok iyi biliyoruz.” 

Platformlarında koronavirüs ile ilgili yanlış ve zararlı bilgilerin yayılmasını engellemek isteyen Facebook, Türkiye’deki kullanıcılarına açılır ileti gösterilmesi ve Sağlık Bakanlığı’na finansal ve teknik destek sunulması da dahil olmak üzere bir dizi önlem alıyor. Bu doğrultuda şirket, insanların platformları üzerinden en güvenilir ve doğru bilgilere ulaşmalarını sağlamak adına son olarak koronavirüs ile ilgili panik yaratan, virüsü tedavi ettiğini ya da bulaşmasını engellediğini iddia eden tüm reklamları engelleme kararı aldı ve aralarında Türkiye’den iki doğruluk kontrolü partnerinin de yer aldığı dünyanın dört bir yanındaki bağımsız doğruluk kontrolü kuruluşlarına iki milyon dolar yardımda bulundu. 

Şirket, aynı zamanda önümüzdeki günlerde kullanıcıların Facebook Haber Kaynaklarının en üstünde yer alacak ve insanların sağlıklı kalmaları ve aileleri ve topluluklarını desteklemeleri için onlara COVID-19 ile ilgili son haberleri, bilgileri, kaynakları ve önerileri bulabilecekleri bir alan sunacak olan Koronavirüs (COVID-19) Bilgi Merkezi’ni de Türkiye’de kullanıma sokacak. Koronavirüs (COVID-19) Bilgi Merkezi’nde, Dünya Sağlık Örgütü gibi küresel kuruluşların ve ulusal sağlık kuruluşlarının paylaştığı son gelişmelerin yanı sıra sosyal mesafe ve salgının yayılmasını engelleme ile ilgili makaleler, videolar ve gönderiler yer alacak.

 

Facebook Zayıflama Ürünlerinin Reklamlarına Kısıtlama Getiriyor

19.12.2019 – Eylül ayında zayıflama çayları ve benzer ürünlerin reklamlarının 18 yaş altına gösterilemeyeceğini açıklayan Facebook, topluluğunun güvenliğini artırmak için yeni yılda atılacak adımları duyurdu. Facebook ve Instagram platformlarını bünyesinde barındıran Facebook şirketi, markalı içerik politikalarını reklam politikalarına paralel olacak şekilde güncelledi. Yapılan güncelleme kapsamında alkol, tütün, silah, sağlık takviye ürünleri gibi belirli kısıtlanmış malların tanıtımıyla ilgili daha belirgin kurallar olacak.

Facebook’un reklam politikalarına göre elektronik sigara, tütün ürünleri ve silah reklamları yapılamıyor. Güncellemelerle birlikte markalı içeriklere de aynı kural uygulanacak. Zayıflama ürünleri gibi ürünlerin tanıtımını yapan markalı içerikler için özel kısıtlar getirilecek. Bu güncellemelerle birlikte Facebook, içerik üreticilerine gönderilerinin görüntülenmesine yaş sınırı getirme olanağı gibi yeni araçlar da sunacak. 

 

Kişisel Verileri Koruma Kurulu Facebook’a 1 milyon 600 bin Liralık Ceza Kesti

03.10.2019 – Kişisel Verileri Koruma Kurulu, veri ihlali gerekçesiyle Facebook’a toplam 1 milyon 600 bin lira idari para cezası uygulanmasına karar verdi. Facebook’u Türkçe olarak kullanan 280.959 kullanıcının söz konusu veri ihlalinden etkilendiğini belirtildi.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu Facebook sisteminin birbirinden farklı üç özelliği olan “başkasının gözünden gör”, “doğum günü kutlayıcı” ve “video yükleyici”nin etkileşimi sonucunda oluşan bir hatadan kaynaklanan veri ihlali tespit etti.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yapılan açıklamada, Facebook temsilcisi tarafından Kuruma gönderilen 14.10.2018 tarihli e-posta’da “Başkasının Gözünden Gör” ihlaline ilişkin bilgi verilerek bilgilendirmenin takip eden hafta içinde yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kuruluna arz edileceği ifade edilmesine rağmen, Facebook tarafından Kurul’a herhangi bir bildirim yapılmaması üzerine Kurulun resen inceleme yapma kararı aldığı belirtildi.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu yaptığı inceleme sonucunda, veri ihlalinin Facebook sisteminin birbirinden farklı üç özelliği olan “başkasının gözünden gör”, “doğum günü kutlayıcı” ve “video yükleyici”nin etkileşimi sonucunda oluşan bir hatadan kaynaklandığını belirledi.

Yüzbinlerce kişi veri ihlalinden etkilendi

Kurul, ihlalden Facebook kullanıcılarına ait ad, cinsiyet, doğum günü, ilişki durumu, eğitim geçmişi, din bilgisi, memleket, konum, Facebook’ta son zamanlarda yapılan aramalar, kullanıcının takip ettiği 500’e kadar başlıca hesaplar gibi kişisel verilerin etkilendiğini tespit etti. Kurul ayrıca Facebook’u Türkçe olarak kullanan 280.959 kullanıcının söz konusu veri ihlalinden etkilendiğini belirtti.

Kurul, yaşanan veri ihlalinin oluşmaması için Kanunda öngörülen gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmadığını belirleyerek, veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmediği gerekçesiyle Facebook’u 1 milyon 150 bin lira idari para cezasına çarptırdı. Ayrıca, Kanunda yer alan “İşlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde, veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgilisine ve Kurula bildirir.” hükmü doğrultusunda, veri ihlali nedeniyle Kuruma gerekli bildirimde bulunulmaması nedeniyle Facebook’a 450 bin lira idari para cezası verilmesini de kararlaştırıldı.

Söz konusu veri ihlali ile ilgili olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu Facebook’a toplam 1.600.000 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi.

Kurul daha önce de veri ihlali sebebiyle Facebook’a 1 milyon 650 bin liralık idari para cezası vermişti.

 

Zor Sorular: Facebook, Facebook’u Kullanmadığım Zamanlarda Hangi Verilerimi, Neden Topluyor?

David Baser, Ürün Yönetimi Direktörü

19. Nisan.2018 – Geçen hafta Mark Zuckerberg ABD Kongresi’nde ifade verdi. Kendisi 500’den fazla soru yanıtladı ve 40’a yakın soruya ise o anda yanıt veremeyeceği için geri dönüş sağlayacağımıza dair söz verdi. Bu konuları doğrudan Kongre ile takip ediyoruz ancak bu fırsatı size, diğer websitelerinden ve uygulamalardan aldığımız bilgiler, bize gönderdikleri verileri nasıl kullandığımız ve elinizde olan kontrollerle ilgili daha fazla açıklama yapmak için kullanmak istedik. Ben, Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uyum ve insanların bilgilerini kontrol etmek ve indirmek için kullanabileceği araçları da kapsayan, gizlilik ve veri kullanımı üzerine çalışan ekibi yönetiyorum.

Facebook ne zaman diğer websitelerinden ve uygulamalardan insanlarla ilgili bilgi alıyor?
Pek çok websitesi ve uygulama, içeriklerini ve reklamlarını daha etkileşimli ve ilgili kılmak için Facebook hizmetlerini kullanıyor. Bu hizmetler şunları içeriyor:

  • Diğer siteleri daha sosyal hale getiren ve Facebook’ta içerik paylaşmanıza yardımcı olan Beğen ve Paylaş butonları gibi sosyal pluginler;
  • Facebook hesabınızı başka websiteleri ve uygulamalara giriş için kullanmanızı sağlayan Facebook ile Giriş;
  • Websitelerinin ve uygulamaların, insanların hizmetlerini nasıl kullandığını daha iyi anlamasına yardımcı olan Facebook Analytics, ve
  • Websitelerinin ve uygulamaların Facebook reklam verenlerinden reklamlar göstermesini, kendi reklamlarını Facebook veya başka bir yerde göstermesini ve reklamlarının etkinliğini anlamalarını sağlayan Facebook reklam ve ölçümleme araçları.

Hizmetlerimizi kullanan bir siteyi ya da uygulamayı ziyaret ettiğinizde, Facebook’tan çıkış yapmış olsanız ya da Facebook hesabınız olmasa bile bilgi alıyoruz. Bunun nedeni, diğer uygulamaların ve sitelerin Facebook’u kimin kullandığını bilmiyor olmaları.

Pek çok şirket buna benzer hizmetler sunuyor ve Facebook gibi onlar da onları kullanan uygulamalar ve sitelerden bilgi alıyorlar. Twitter, Pinterest ve LinkedIn’in de insanların hizmetleri üzerinde bir şeyler paylaşmasına izin vermek için benzer Beğen ve Paylaş butonları bulunuyor. Google, popüler bir analitik hizmetine sahip. Amazon, Google ve Twitter da giriş özellikleri sunuyor. Bu ve daha birçok şirket aynı zamanda reklam hizmetleri de sunuyor. Aslına bakarsanız çoğu websitesi ve uygulama aynı bilgiyi onları her ziyaret ettiğinizde birden çok şirkete gönderiyorlar.

Facebook bu websiteleri ve uygulamalardan hangi tür veriler alıyor?
Beğen butonu ya da Facebook Analytics gibi hizmetlerimizi kullanan uygulama ve websiteleri, içeriklerini ve reklamlarını daha iyi hale getirmek için bize bilgi yolluyor. Bunun nasıl gerçekleştiğini daha iyi anlamak için çoğu websitesinin ve uygulamanın nasıl çalıştığını bilmek faydalı olabilir. Ben websitelerini örnek olarak kullanacağım; ancak aynı durum genelde uygulamalar için de geçerli.

Bir websitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız (örneğin Chrome, Safari ya da Firefox) sitenin sunucusuna istek gönderir. Tarayıcı IP adresinizi paylaşır ve böylece websitesi, sitenin içeriğini internette nereye göndereceğini anlamış olur. Websitesi aynı zamanda kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi (örneğin Android ya da Windows) ile ilgili de bilgi alır; çünkü her tarayıcı ve cihaz aynı özellikleri desteklemez. Ek olarak websitesi, siteyi daha önce ziyaret edip etmediğinizi belirleyen tanımlayıcılar olan çerezleri de alır. Bu, alışveriş sepetinizde sakladığınız ürünler gibi konularda yardımcı olur.

Bir websitesi temelde tarayıcınıza iki şey gönderir: birincisi siteden içerik, ikincisi ise tarayıcınıza yönelik, site üzerinde içerik ya da hizmet sağlayan diğer şirketlere talebinizi göndermek için talimatlar. Yani bir websitesi bizim hizmetlerimizden birini kullandığında tarayıcınız, websitesinin aldığı bilgilere benzer bilgileri Facebook’a da gönderir. Aynı zamanda araçlarımızı ne zaman sunacağımızı bilmemiz için gerekli olan hangi websitesi ya da uygulamayı kullandığınızla ilgili de bilgi alırız.

Bu, sitenin kullandığı tüm diğer hizmetler için de geçerlidir. Örneğin YouTube dışındaki bir sitede bir YouTube videosu gördüğünüzde, sizin tarayıcınıza videoyu YouTube’dan talep etmesini ister. Sonrasında YouTube videoyu size gönderir.

Facebook diğer websiteleri ve uygulamalardan aldığı verileri nasıl kullanıyor?
Politikamızı daha kolay okunabilir hale getirmek için yakın zamanda güncellediğimiz gizlilik politikamız, aldığımız bilgileri nasıl kullandığımızı detaylı bir biçimde anlatır. Diğer websiteleri ve uygulamalardan aldığımız bilgileri Facebook üç temel şekilde kullanır: hizmetlerimizi bu sitelere ve uygulamalara sunmak, Facebook’taki güvenliği artırmak ve kendi ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek. Bunların hepsiyle ilgili biraz daha fazla detay paylaşacağım ancak bir konuda net olmak istiyorum: İnsanların verilerini satmıyoruz. Nokta.

Hizmetlerimizi Sunmak

  • Sosyal pluginler ve Facebook ile Giriş. Bu özelliklerin çalışabilmesi için IP adresiniz, tarayıcı/işletim sistemi bilgileriniz ve kullandığınız websitesinin ya da uygulamanın adresini kullanıyoruz. Örneğin IP adresini bilmek, tarayıcınıza Beğen butonunu göndermemize ve onu kendi dilinizde size göstermemize olanak sağlıyor. Çerez ve cihaz tanımlayıcıları giriş yapıp yapmadığınızı anlamamıza yardımcı oluyor ve bu içerik paylaşmayı veya başka bir uygulamada Facebook ile giriş yapmayı kolaylaştırıyor.

 

  • Facebook Analytics. Facebook Analytics, nasıl kullanıldıkları ile ilgili websitelerine ve uygulamalara veri verir. IP adresleri, insanların bir uygulamayı kullandıkları ülkeleri listelememize yardımcı olur. Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri geliştiricilere insanların uygulamalarına erişmek için hangi platformları kullandıkları ile ilgili bilgi vermemizi sağlar. Çerezler ve diğer tanımlayıcılar tekil ziyaretçi sayılarını belirlememize yardımcı olur. Çerezler aynı zamanda hangi ziyaretçilerin Facebook kullanıcısı olduğunu tanımamıza yardımcı olur ve böylece yaş, cinsiyet gibi kümelenmiş demografik bilgileri sunabiliriz.
  • Reklamlar. Facebook Audience Network, diğer websitelerinin ve uygulamaların Facebook reklam verenlerinden reklamlar göstermesine olanak tanır. Bir Audience Network reklamı göstermek için talep aldığımızda, bunu nereye göndereceğimizi ve o kişinin kullandığı tarayıcı ya da işletim sistemini bilmemiz gerekir. Çerezler ve cihaz tanımlayıcıları o kişinin Facebook kullanıp kullanmadığını belirlememize yardımcı olur. Eğer kullanmıyorlarsa onlara Facebook’a katılmaya teşvik eden bir reklam gösterebiliriz. Eğer kullanıyorlarsa onları Facebook’ta da hedefleyen aynı reklamverenin reklamlarını gösterebiliriz. Aynı zamanda, bir işletmenin sitesini ya da uygulamasını ziyaret ettikleri bilgisini, onlara Facebook’ta tekrar o işletme ya da benzerlerinden reklam göstermek için kullanabiliriz.
  • Reklam Ölçümlemesi. Bir reklamveren, bir bilgisayar kodu olan Facebook Pixel’i sitesine koymayı tercih edebilir. Bu, reklamverene insanların kişisel bilgilerini paylaşmadan, reklamlarına – reklamı farklı cihazlarda görmüş olsalar bile – kaç kişinin cevap verdiği ile ilgili istatistik sunmamızı sağlar.

Bilgilerinizi Güvende Tutmak

Web sitelerinden ve uygulamalardan aldığımız bilgileri ayrıca Facebook’un güvenliğini sağlamaya yardımcı olması için de kullanıyoruz. Örneğin belirli bir tarayıcının ziyaret ettiği sitelerle ilgili bilgiler kötü niyetli kişileri tespit etmemize yardımcı oluyor. Bir kişi farklı bir ülkedeki IP adresinde sizin hesabınıza giriş yapmaya çalışıyorsa onun siz olup olmadığınızdan emin olmak için çeşitli sorular sorabiliyoruz. Ya da bir tarayıcı  son beş dakika içinde yüzlerce siteyi ziyaret ettiyse, bu aslında cihazın bir bot olduğuna işaret ediyor. Bu durumlarda ek güvenlik kontrolleriyle gerçek bir kişi olunduğunun ispatlanmasını istiyoruz. 

Ürün ve Hizmetlerimizi İyileştirmek

Aldığımız bilgiler ayrıca Facebook’da gösterdiğimiz içerik ve reklamları iyileştirmemize de yardımcı oluyor. Bizim hizmetlerimizi kullanan çok sayıda spor sitesini ziyaret ediyorsanız Haber Kaynağınızın üst sıralarında sporla ilgili hikayeler görebiliyorsunuz. Seyahat sayfalarına baktıysanız size oteller ve kiralık araçlarla ilgili reklamlar gösteriyoruz. 

Hangi kontrollere sahibim?

Mark’ın geçen hafta söylediği gibi herkesin iyi gizlilik kontrollerini hak ettiğine inanıyoruz. Araçlarımızı kullanan web sitelerinin ve uygulamaların, bilgilerinizi topladıklarını ve bizimle paylaştıklarını size söylemeleri ve onayınızı almaları gerekiyor.

Size bu verilerin daha alakalı içerik ve reklamların sunulması için nasıl kullanılacağıyla ilgili çeşitli kontroller sunuyoruz:

  • Haber Kaynağı tercihleri size ilk görmek istediğiniz ve hiç görmek istemediğimiz içerikleri seçme olanağı veriyor. Ayrıca isterseniz Habar Kaynağınızı, Facebook’un sizin neyle ilgilenebileceğinize dair tahminleri doğrultusunda yaptığı sıralamaya göre değil,  kronolojik sıralamayla görebilirsiniz.
  • Reklam tercihleri size, sitelerini ya da uygulamalarını ziyaret ettiğiniz için reklamlarıyla  karşılaşabileceğiniz reklam verenleri görme olanağı sunuyor. Reklamlarını görmek istemediğiniz reklam verenleri listeden çıkarabilirsiniz.
    • Öte yandan bu türdeki reklamların hiçbirini görmemeyi seçebilirsiniz – böylece Facebook’ta diğer web siteleri ve uygulamalardan aldığımız bilgiler doğrultusunda gösterilen hiçbir reklamı görmeyebilirsiniz.
    • Son olarak, eğer Facebook’taki ilgili alanlarınızın size diğer web siteleri ve uygulamalarda reklam gösterilmesi için kullanılmasını istemiyorsanız bunun için de bir kontrol seçeneğine sahipsiniz.

İster uygulamalardan ya da web sitelerinden ister Facebook’ta diğer insanlarla yaptığınız paylaşımlardan elde ediliyor olsun, tüm bilgilerle ilgili kontrolün sizde olmasını ve Facebook’un hangi bilgilere sahip olduğu ve nasıl kullandığıyla ilgili şeffaf olmak istiyoruz. Bunu daha kolay hale getirmek için çalışmaya devam edeceğiz.